Titolare del Trattamento

vegaexnova, con sede legale in Via Giovanni Marradi, 155b, 57125 Livorno LI, Italia, è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e al Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018).

Dati Raccolti e Finalità

Raccogliamo diverse tipologie di dati a seconda di come interagisci con i nostri servizi. Ogni dato viene trattato per finalità specifiche e con basi giuridiche ben definite.

Modalità di Raccolta

I tuoi dati vengono raccolti attraverso diverse modalità, sempre con la massima trasparenza:

• Direttamente da te quando compili i moduli di iscrizione o di contatto sul nostro sito
• Automaticamente durante la navigazione attraverso cookie tecnici e analitici
• Tramite comunicazioni email o telefoniche con il nostro team
• Durante la partecipazione ai corsi, incluse le valutazioni pratiche
• Attraverso interazioni sui materiali didattici e le piattaforme di apprendimento

I Tuoi Diritti

Il GDPR ti garantisce una serie di diritti fondamentali riguardo i tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci.

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, invia una richiesta dettagliata via email a help@vegaexnova.sbs o tramite raccomandata al nostro indirizzo. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

Per garantire la sicurezza dei tuoi dati, potremmo chiederti di fornire un documento di identità per verificare la tua identità prima di procedere con la richiesta.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario agli scopi per cui sono stati raccolti. I periodi di conservazione variano a seconda della tipologia di dati e delle finalità:

• Dati relativi a iscrizioni ai corsi: conservati per tutta la durata del rapporto formativo e per 10 anni successivi alla conclusione per obblighi fiscali
• Dati di contatto per comunicazioni commerciali: conservati fino alla revoca del consenso o per 24 mesi dall'ultima interazione
• Dati di navigazione e cookie analitici: conservati per un massimo di 26 mesi
• Curriculum vitae e candidature: conservati per 12 mesi dalla ricezione, salvo diversa richiesta da parte tua

Trascorsi questi periodi, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile, salvo che la loro conservazione non sia richiesta per adempiere a obblighi di legge.

Condivisione e Destinatari

I tuoi dati personali possono essere condivisi con soggetti terzi solo quando necessario per l'erogazione dei nostri servizi o per adempiere a obblighi di legge. Questi soggetti agiscono come responsabili del trattamento o titolari autonomi:

Categorie di Destinatari

• Fornitori di servizi tecnologici per la gestione del sito web e delle piattaforme di apprendimento
• Provider di servizi di pagamento per l'elaborazione delle transazioni
• Consulenti professionali (commercialisti, avvocati) vincolati al segreto professionale
• Istituti bancari per operazioni di pagamento e incasso
• Autorità pubbliche e organi di vigilanza quando richiesto dalla legge

Tutti i nostri partner sono selezionati con cura e vincolati contrattualmente a garantire adeguate misure di sicurezza. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per scopi commerciali.

Misure di Sicurezza

La protezione dei tuoi dati è una priorità assoluta. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per prevenire accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione dei dati:

• Crittografia dei dati sensibili sia durante la trasmissione che nella conservazione
• Accesso ai dati limitato esclusivamente al personale autorizzato con credenziali uniche
• Sistemi di backup regolari per prevenire la perdita di dati
• Firewall e sistemi di protezione contro accessi esterni non autorizzati
• Formazione continua del personale sulle pratiche di protezione dei dati
• Procedure documentate per la gestione di eventuali violazioni dei dati

Monitoriamo costantemente i nostri sistemi e aggiorniamo le misure di sicurezza per rispondere alle minacce emergenti e garantire la massima protezione possibile.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare l'utilizzo del sito. Distinguiamo tra diverse tipologie:

Cookie Tecnici

Sono indispensabili per il funzionamento del sito e non richiedono il tuo consenso. Includono cookie di sessione per la navigazione e cookie funzionali per ricordare le tue preferenze.

Cookie Analitici

Ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il sito, permettendoci di migliorare costantemente i nostri contenuti e servizi. Questi cookie raccolgono informazioni in forma aggregata e anonima.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per conformarci a nuove normative. Le modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso il nostro sito web o via email.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di protezione dei dati. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio del documento.

Reclami e Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

Per l'Italia, l'autorità competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali, contattabile presso:

Prima di presentare un reclamo formale, ti invitiamo comunque a contattarci direttamente. Faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi problema o preoccupazione relativa alla privacy dei tuoi dati.

Contatti per Questioni sulla Privacy

Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta relativa a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci attraverso i seguenti canali:

Il nostro team è a tua disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, per fornirti tutte le informazioni necessarie e assistenza sulle questioni relative alla privacy.